Uw keuken gegarandeerd in één keer 100% uitgeleverd
Wereldwijd is er geen keukenzaak die u dit kan garanderen, maar wij wel!
Maak kennis met deze unieke service.
Küchenwelt zet de keukenwereld op zijn kop
Wereldprimeur in keukenland
Een keuken kan nooit in 1x goed gaan, hij is nooit compleet. Juist dat is nu verleden tijd bij Küchenwelt. We hebben er hard aan gewerkt om dit voorgoed tot het verleden te laten behoren.
Door middel van structuur aan te brengen in het orderproces van verkoop tot uitlevering, hebben we ervoor gezorgd dat al onze keukens in één keer compleet bij iedere klant op de stoep staat. Als je hier goed over nadenkt, is het eigenlijk heel normaal te noemen en toch krijgt geen enkel bedrijf, van groot tot klein dit voor elkaar.
Wat gebeurt er na aankoop van een keuken?
Om dat te begrijpen moeten we eerst een stukje uitleg geven over de route die een keuken aflegt alvorens hij bij de consument in huis opgebouwd staat.
Het is erg leuk om in een keuken te spelen met variabelen, maar dat maakt het ook een complex product. Voor u als consument gaat het om een keuken, voor ons om wel 80 afspraken bij wel 6 leveranciers, die op hun beurt ook weer 6 toeleveranciers hebben. De kans op manco’s nemen daardoor enorm toe.
KüchenWelt beschikt niet over eigen fabrieken, dus zijn wij daar wel afhankelijk van hoe er wordt aangeleverd. Door een selectie te maken van betrouwbare leveranciers die c.a. 18 maanden geleden begrepen waar we naar toe wilden, kunnen we melden dat wij iedere keuken al geruime tijd in testfase 100% compleet uitleveren.
Intern
Maar ook intern kan er een hoop misgaan. Door onze eigen organisatie onder de loep te nemen kunnen we een aantal dingen constateren.
Zo is een verkoper geen top administrateur en kun je een back-office medewerker niet een keuken laten monteren. Ons bedrijf is dan ook in stukjes gehakt met op iedere afdeling louter specialisten, die niets anders doen dan continu te doen waar ze goed in zijn.
Daarnaast ontbrak er om dit plan te realiseren nog 1 stukje in onze organisatie, namelijk het transport. Het transport hebben we voor dit laatste puzzelstukje ook intern opgezet, waardoor we nu met trots naar buiten kunnen melden:
WIJ LEVEREN IEDERE KEUKEN GEGARANDEERD VOOR 100% in één keer uit.
En wat gebeurt er als we onverhoopt toch een manco hebben? Dan kan de klant een fikse tegemoetkoming verwachten en natuurlijk het product in nalevering. Want geleverd wordt er.
Ik kan hier nog uren over vertellen, want keukens is mijn passie en het uitdenken van dingen die nog niet bestaan om de markt weer positiever te maken is een doel. Gaat u mij helpen mijn passie wereldkundig te maken?
Reviews van tevreden klanten
Heel tevreden over Kuchenwelt! Goede service, vriendelijke medewerkers en komen afspraak na. Ook goed geholpen door de styliste. Heeft aan alle facetten meegedacht om te komen tot een tevreden resultaat.
Super blij met onze nieuwe keuken.
Wat mij betreft een aanrader.
Super blij met onze nieuwe keuken.
Wat mij betreft een aanrader.
We zijn heel goed geholpen door Nathalie, goede adviezen. Dank, wij zijn zeer tevreden.
Hele goede service. Transparant en eerlijk. Grote variatie in keukens met goeie degelijke kwaliteit en er is veel mogelijk. Dayon, ons contactpersoon, was meer dan welwillend en meedenkend en gaf eerlijk en bruikbaar advies. We werden ook erg goed verzorgd tijdens ons bezoek. We raden deze zaak en Dayon van harte aan.
Nathalie heeft ons heel goed geholpen bij de styliste afspraak. Zijn heel blij met de uiteindelijke keuken!😀
Contact verloopt na aanschaf keuken 100% via email. Bij bellen krijg je een externe telefoniste die verder niets weet en helemaal niets kan betekenen voor je.
Mails worden binnen 2 werkdagen beantwoord.
Zeer onhandig wanneer er op korte termijn onvoorziene dingen geregeld/ aangepast moeten worden wat bij mij het geval was. Contact is ook dan dus onmogelijk en dat geeft onnodig veel stress.
Mijn online dossier is onvolledig, hoe lang de monteurs verwachten bezig te zijn is een raadsel, ondanks dat wel gezegd wordt dat het in een mail vermeld staat, wat dus niet zo is.
Onder iedere mail staat een overdreven lang, uiterst zorgvuldig opgesteld epistel waarin uitgebreid benoemd wordt waarom je alleen maar kunt mailen.
Het maakt al met al de hele beleving echt een stuk minder leuk en heel onpersoonlijk. Een groot contrast met hoe je in de showroom benaderd wordt, en door de styliste die erna nog langskomt, wat zeker een plus is.
Wanneer je voor 15k een keuken aanschaft, vind ik toch wel dat er daarna íets meer contact opties mogelijk horen te zijn.
Daarom zou ik volgende keer niet voor Kuchenwelt kiezen. Het is nl ook niet echt goedkoper dan veel andere keukenzaken, dus ik zou dan kiezen voor een zaak waar wel meer persoonlijke service bij zit voor wanneer dat nodig is. Ook al zou ik er waarschijnlijk niet eens gebruik van maken, wil ik die optie wel kunnen benutten.
Mails worden binnen 2 werkdagen beantwoord.
Zeer onhandig wanneer er op korte termijn onvoorziene dingen geregeld/ aangepast moeten worden wat bij mij het geval was. Contact is ook dan dus onmogelijk en dat geeft onnodig veel stress.
Mijn online dossier is onvolledig, hoe lang de monteurs verwachten bezig te zijn is een raadsel, ondanks dat wel gezegd wordt dat het in een mail vermeld staat, wat dus niet zo is.
Onder iedere mail staat een overdreven lang, uiterst zorgvuldig opgesteld epistel waarin uitgebreid benoemd wordt waarom je alleen maar kunt mailen.
Het maakt al met al de hele beleving echt een stuk minder leuk en heel onpersoonlijk. Een groot contrast met hoe je in de showroom benaderd wordt, en door de styliste die erna nog langskomt, wat zeker een plus is.
Wanneer je voor 15k een keuken aanschaft, vind ik toch wel dat er daarna íets meer contact opties mogelijk horen te zijn.
Daarom zou ik volgende keer niet voor Kuchenwelt kiezen. Het is nl ook niet echt goedkoper dan veel andere keukenzaken, dus ik zou dan kiezen voor een zaak waar wel meer persoonlijke service bij zit voor wanneer dat nodig is. Ook al zou ik er waarschijnlijk niet eens gebruik van maken, wil ik die optie wel kunnen benutten.
Reactie van de eigenaar:Beste An,
Wij spreken vooraf af dat wij per mail communiceren, zodat voor u en voor ons alles zwart op wit staat en er nooit discussie ontstaat waar een probleem is ontstaan.
Vroeger deden wij dat ook telefonisch, maar dan was het nogal eens dat iemand zei, dat heb ik telefonisch besproken. En dan ontstaan de grote problemen pas echt.
Wij antwoorden op werkdagen eigenlijk altijd dezelfde dag en vaak binnen 2 uur. U kunt mij een mail sturen, dan kan ik dat nakijken voor u.
De telefonistes werken7 dagen per week van 09.00 tot 21.00 uur, 361 dagen per week, maar er is geen personeel te vi den dat veel verstand heeft van keukens die alle vragen kunnen beantwoorden. Het is jammer dat u dit als negatief heeft ervaren, maar stuurt u mij uw referentienummer en ik kijk het na voor u. Ronald@kuchenwelt.nl
Dit was echt de beste service ooit zeker weten 10 van de 10 en 5 sterren
Reactie van de eigenaar:Beste Diber,
Wat super om dit te lezen... dank je wel
Heel fijne begeleiding.
Ze nemen de tijd in de showroom en ook met de styliste aan huis. Degelijkheid en kwaliteit daar kiezen wij voor! Daarom kiezen wij voor Kuchenwelt!
Ze nemen de tijd in de showroom en ook met de styliste aan huis. Degelijkheid en kwaliteit daar kiezen wij voor! Daarom kiezen wij voor Kuchenwelt!
Reactie van de eigenaar:Beste Sandra,
Wij zijn er echt blij mee dat je voor ons hebt gekozen
Rosalyne is een uitstekende styliste, goede uitleg, denkt mee en weet waar ze het over heeft.
Reactie van de eigenaar:Beste Rita,
Leuk om dit te lezen... we zijn blij met u als klant dank u wel
We zijn heel fijn geholpen in de showroom en thuis door de stylist. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en we kregen mooie en passende adviezen. We kunnen niet wachten tot de keuken geleverd is!
Reactie van de eigenaar:Beste gndzshn,
Wij kunnen ook niet wachten, als de keuken staat stuurt u ons dan nog even wat foto's dank uw wel voor het vertrouwen
Goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe keuken!
Reactie van de eigenaar:Beste Anne,
Daar zijn we voor en we zijn blij dat u dat ook zo heeft ervaren. dank u wel
Door de styliste Nathalie zeer goed geholpen en goed mee gedacht om mijn eerdere keuken ontwerp nog meer te finetunen en echt optimaal gebruik te maken van de ruimte!! Aanrader deze dame 👌🏻
Reactie van de eigenaar:Beste Jessica,
Dat is ook de reden dat wij onze styliste service hebben en er trots op zijn. Dank u wel voor het vertrouwen in KüchenWelt
Prettig geholpen mooie keuken uitgezocht!
Reactie van de eigenaar:Beste Enya,
Dank u wel, we zijn blij u te mogen helpen
Heel blij met de adviezen en service van Alex en Rosalyn. Er wordt de tijd genomen om alles door te spreken en er wordt echt naar je wensen geluisterd. Door Alex in de winkel al goed geholpen en tijdens het stylist bezoek alle puntjes op de i kunnen zetten met Rosalyn. We kunnen niet wachten tot de keuken staat.
Reactie van de eigenaar:Beste Mandy,
wij kunnen ook niet wachten. Stuurt u ons nog wat foto's als hij staat. Dank u wel voor het vertrouwen
Zeer goed geholpen door Rosalyn, de styliste om de keuken nog mooier te maken. Goede adviezen met betrekking tot kleur, afmetingen en apparatuur.
Reactie van de eigenaar:Beste Saskia,
Fijn dat de styliste service het goed doet bij de consumenten. We zijn er zelf ook erg blij mee. Dank u wel
Toen ik de keuken ging uitzoeken was het plan om naar 3 keukenzaken te gaan. Als eerste kwam ik bij Küchenwelt en vanaf de binnenkomst was de service al top en kwam er een prachtige keuken uit na een goed gesprek met verkoper Alexander en ben ik hier meteen voor gegaan. Styliste Margriet heeft mij goed geholpen tijdens het inmeten en goede tips gegeven waardoor ik nu een prachtige keuken heb! Na het plaatsen waren er wat problemen wat ik gemeld heb waar al snel een reactie en goede service uit kwam! De afgelopen maanden veel mailcontact gehad en altijd snel en fijn antwoord gekregen wat mij erg gerust heeft gesteld. Ik zou Küchenwelt zeker aanraden!
Reactie van de eigenaar:Beste Daouia,
Wat leuk dit te lezen, dat u uw voornemens overboord heeft gezet en direct bij ons gekocht heeft. Nu gaan we er samen voor. Dank u wel voor het aanraden van KüchenWelt
Vandaag styliste Nathalie geweest, waren wat aanpassing nodig om de keuken passend te maken. Heel tevreden met het nieuwe ontwerp. Heel erg tevreden tot nu toe.
Ben heel benieuwd naar het eind resultaat!
Ben heel benieuwd naar het eind resultaat!
Reactie van de eigenaar:Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het nieuwe ontwerp en over de hulp van onze styliste Nathalie. We doen er alles aan om uw keuken perfect passend en helemaal naar wens te maken.
We kijken samen met u uit naar het eindresultaat en staan altijd voor u klaar als u nog vragen of wensen heeft.
Top service! Neemt de tijd om te komen tot de juiste keuken!
Reactie van de eigenaar:Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze service en de tijd die we nemen om samen tot de juiste keuken te komen zo waardeert. Heel veel plezier met je nieuwe keuken!
Hele prettige ervaring. Goed geholpen, goed meegedacht en een prachtige keuken uitgekozen/ontworpen. Ze komen de afspraken netjes na. Ook de styliste is helemaal vanuit Alphen aan de Rijn naar ons kleine dorpje gereden in Wijhe.
Reactie van de eigenaar:Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het ontwerp van uw nieuwe keuken. We vinden het belangrijk om écht mee te denken en afspraken na te komen, dus het is geweldig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Ook onze styliste vond het een plezier om u in Wijhe te bezoeken. We wensen u heel veel plezier met uw prachtige nieuwe keuken!
Via Pinterest bij Kuchenwelt een afspraak gemaakt, direct een goed gevoel tijdens gesprek, er wordt goed geluisterd naar de wensen en wat er mogelijk is. Afspraak maken met de styliste gaat soepel en ze neemt de tijd om mee te denken en alles door te spreken. Nu de keuken nog plaatsen maar heb er alle vertrouwen in. Ik zal zeker adviseren om bij Kuchenwelt te gaan kijken. Inmiddels is de keuken een kleine week geïnstalleerd en ben nog steeds positief over Kuchenwelt, de monteurs waren op tijd en zeer ervaren en vakkundig 👌. Ontzettend blij met resultaat ook al moet ik nog best veel doen mbt afwerking, de communicatie loopt via de mail, niet mijn voorkeur maar er wordt snel gereageerd. Kan niet zeggen dat Kuchenwelt nu echt goedkoper is maar ze leveren wat ze beloven. Nog een ding mbt de apparatuur van June, ik was een beetje huiverig maar de apparatuur voelt en ziet er degelijk uit en werkt super, de vaatwasser is zeker niet de stilste maar zowel de vriezer en koelkast hoor ik absoluut niet. Al met al zou ik Kuchenwelt absoluut aanbevelen ✌️
Reactie van de eigenaar:Beste Gerard,
Wij gaan er voor zorgen dat dit vertrouwen blijft. Mocht er in de toekomst toch eens wat zijn, stuur ons een mail en we lossen dat op voor u
Wat een warm onthaal dat we de keuken hadden uitgezocht in dec . Vandaag kwam de styliste langs om alles door te nemen met ons. Magriet heeft alles goed uitgelegd en nam de tijd voor ons. Maar als er iemand een keuken nodig heb gaan naar kuchenwelt wat een top service echt waar. Kan niet wachten op onze nieuwe keuken
Reactie van de eigenaar:We zijn blij om te horen dat jullie zo'n warm onthaal hebben ervaren en dat Margriet jullie zo goed heeft geholpen. We vinden het belangrijk om alle tijd te nemen zodat alles tot in de puntjes klopt. Wat fijn dat jullie net zo enthousiast zijn als wij! We kunnen ook niet wachten tot jullie nieuwe keuken geplaatst wordt.
Van een in 2002 gekochte Bulthauptkeuken waren de aluminium zijstrips losgelaten. Herr Matthias Wiggerink heeft deze en ook nog een aantal andere mankementen zeer vakkundig hersteld.
Daar zijn we zo content mee, kunnen weer jaren verder! Veel dank!
Daar zijn we zo content mee, kunnen weer jaren verder! Veel dank!
Reactie van de eigenaar:Beste Marijke,
Dank je wel voor deze mooie review, eerlijkheid gebied mij te zeggen dat u bij het verkeerde bedrijf geplaatst heeft.
Na lang zoeken in de wereld van de keuken kwamen we bij kuchenwelt.nl terecht .
Wat een bedrijf zeg deze mensen onderscheiden zich echt toraal van alle keuken bedrijven.
Super vriendelijk en zeer professioneel nemen echt de tijd voor je .
Super echt ervaren mensen en dan de prijzen super we stonden eigenlijk toch wel versteld van de scherpe prijs voor onze keuken .
Hebben deze dag gelijk knoop doorgehakt en de keuken komt in juni nu al zin in
Wat een bedrijf zeg deze mensen onderscheiden zich echt toraal van alle keuken bedrijven.
Super vriendelijk en zeer professioneel nemen echt de tijd voor je .
Super echt ervaren mensen en dan de prijzen super we stonden eigenlijk toch wel versteld van de scherpe prijs voor onze keuken .
Hebben deze dag gelijk knoop doorgehakt en de keuken komt in juni nu al zin in
Reactie van de eigenaar:Beste Meindert,
Wat leuk om dit soort reacties te lezen. We proberen ons inderdaad te onderscheiden, maar nu blijkt dat het ook lukt. Dank u wel
Vandaag geslaagd voor een keuken die exact aan onze wensen voldoet vriendelijk geholpen , meedenkend, gastvrij ontvangen , een aanrader voor iedereen met dank aan Dyon Jansen die aanvoelt wat je bedoelt
Reactie van de eigenaar:Wat geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn en dat de keuken helemaal aansluit bij jullie wensen! Bedankt voor jullie mooie woorden over onze service en speciaal over Dyon. We geven jullie complimenten natuurlijk aan hem door. Heel veel plezier straks met jullie nieuwe keuken en nogmaals dank voor jullie vertrouwen en aanbeveling!
Prima service van de styliste.
We zijn erg blij met de keuzes tot nu toe
Hartelijk ontvangst in de showroom en prima op weg geholpen.
We zijn erg blij met de keuzes tot nu toe
Hartelijk ontvangst in de showroom en prima op weg geholpen.
Reactie van de eigenaar:Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service van onze styliste en het ontvangst in onze showroom. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen begeleiden bij het maken van de juiste keuzes.
Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
Veel plezier alvast met uw nieuwe keuken!
Rosalyn, de keukenstyliste, heeft als super geadviseerd. We kijken uit naar het moment van levering en installatie van de keuken.
Reactie van de eigenaar:Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Rosalyn u zo goed heeft kunnen adviseren. Wij kijken er samen met u naar uit om uw nieuwe keuken te leveren en te installeren. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Wij hebben een mooie keuken gekocht. De service is heel goed . Goed geholpen en geïnformeerd.
Reactie van de eigenaar:Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de keuken als de service. We wensen u heel veel kookplezier in uw nieuwe keuken en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft.
Heel vriendelijk en deskundig geholpen, goede service ook van de styliste die bij je thuis komt om in te meten en alles definitief door te spreken. Je wordt geheel ontzorgd!
Reactie van de eigenaar:Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en deskundig heeft ervaren. We zijn er trots op dat onze unieke KüchenWelt-styliste service dit extra gemak biedt: een van onze stylisten komt persoonlijk bij u thuis om alles perfect in te meten en de laatste details met u door te nemen. Zo zorgen we ervoor dat uw nieuwe keuken niet alleen prachtig wordt, maar ook helemaal afgestemd is op uw wensen en woonsituatie.
Dankzij deze service kunt u zorgeloos genieten van het proces – wij regelen de rest! Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in KüchenWelt. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe keuken!
Vandaag afspraak met de styliste gehad. Alles mooi ingemeten, super leuke meid! Heel erg meedenkend en we hebben heel veel zin in de nieuwe keuken.
Reactie van de eigenaar:Wat fijn om te horen dat de afspraak zo goed bevallen is! Heel leuk dat onze styliste zo goed met jullie heeft meegedacht. Wij wensen jullie alvast veel plezier met de voorpret én natuurlijk straks met jullie prachtige nieuwe keuken!
Wij zijn vandaag super goed geholpen door styliste Margriet van Küchenwelt.
Zeer tevreden en de keuken is ontzettend mooi geworden.
Het is zeker een aanrader om bij Küchenwelt je keuken te kopen!
Zeer tevreden en de keuken is ontzettend mooi geworden.
Het is zeker een aanrader om bij Küchenwelt je keuken te kopen!
Reactie van de eigenaar:Wat geweldig om te lezen dat jullie zo tevreden zijn! We geven jullie complimenten natuurlijk door aan Margriet – zij zal hier ongetwijfeld blij mee zijn.
Fijn dat jullie zo blij zijn met jullie nieuwe keuken. Bedankt voor jullie vertrouwen in Küchenwelt en voor de mooie aanbeveling!
We wensen jullie heel veel plezier met jullie prachtige keuken.
Prima bedrijf.alles was duidelijk en naar de wensen.alles 100 percent compleet geleverd.behalve bestel lade.maar ze waren zo snel. in hetzelfde dag,binnen uur bestek lade was thuis:) 100 percent aanrader kwaliteit is prima.zijn ze snel met alle oplossingen bedankt
Reactie van de eigenaar:Beste Suleyman,
Daar doen we het ook voor, dank u wel
Fijn gesprek en een mooie uitkomst met een mooie keuken voor ons uitgezocht. Heel blij.
Reactie van de eigenaar:Beste Irene,
dan zijn wij uiteraard ook heel erg blij
Prachtige keukens. Met aandacht opgesteld. Wordt erg hebberig!
Reactie van de eigenaar:Beste Erica,
Wat leuk om te horen dat onze keukens je enthousiast maken! We besteden veel aandacht aan de presentatie, dus het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, dan helpen we je graag verder.
Mooie keuken gekocht bij Kuchenwelt. Prima geholpen in de zaak voor een mooie prijs. Keuken was snel geleverd. Toen we de keuken na 6 maanden (klushuis neemt toch meer tijd in dan je denkt😅) eindelijk wilden gaan monteren kwamen we er achter dat de koelkast verkeerd geleverd was, foutje kan altijd gebeuren, maar kuchenwelt reageerde top en de juiste koelkast stond binnen een week voor de deur. Erg tevreden met het resultaat en de service.
Reactie van de eigenaar:Beste Martijn,
Wat een mooie review, bedankt! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je keuken én onze service. Klussen neemt inderdaad vaak meer tijd dan gepland 😉, maar gelukkig konden we het probleem met de koelkast snel voor je oplossen.
Geniet van je nieuwe keuken en als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen, weet je ons te vinden!
Met vriendelijke groet,
Ronald
Vorig jaar een keuken besteld, deze vandaag met de styliste doorgenomen en wat aanpassingen doorgevoerd. Benieuwd naar het eindresultaat.
Reactie van de eigenaar:Leuk om te horen dat je samen met onze styliste de laatste puntjes op de i hebt gezet! We zijn net zo benieuwd als jij naar het eindresultaat en kijken ernaar uit om je keuken straks te leveren.
Als je in de tussentijd nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. Veel plezier met de voorpret!
Onze belofte
Ontvang uw keuken in één correct
Voel de Küchenwelt keukenervaring. De keukenwereld waar iedere keuken telt.